制造企业经营涉税流程仿真实验

实验内容:

  • 案例资料内容解读;
  • 学生分组设立虚拟企业、税务局、工商局、银行,做好角色分配;
  • 熟悉掌握企业办税不同环节涉税事项处理的各种规则及运营规则;
  • 掌握税务局各岗位与企业业务的对接。

 

功能及效果:

通过让学生扮演虚拟企业报税人员、税务局征收人员、工商局管理人员及银行办事人员,采用案例数据与软件仿真分析,通过模拟企业报税流程的全过程,能使学生切实地了解企业办税实务流程;学会防伪开票,网上认证,纳税申报等系统的原理和使用方法;了解税务局涉税业务的工作内容,完整理解税收征管业务;全面提升学生团队合作、战略规划、涉税事项管理、流程管理等综合管理的专业技能。

 

实验流程:

以重庆宗申摩托集团案例为例,实验流程如下:

第一步:宗申摩托制造企业案例资料内容的解读:1、案例企业生产过程的特点:(1)市场竞争激烈产品创新滞后;(2)产品加工流程规范;(3)各工序生产能力严重不匹配。2、案例给出的条件和数据:(1)企业经营状况的财务指标;(2)企业涉及的主要税种;(3)企业经营成果的分析。

第二步:角色定位与需要解决的问题。(1)角色分配:虚拟企业报税人员、税务局征收人员、工商局管理人员及银行办事人员;(2)需要解决的问题:明确各岗位的职责及业务流程。

第三步:企业经营涉税流程的分析思路:企业进行工商登记——税务登记——网上报税——申请出口退税——注销企业。

第四步:企业经营涉税事项办理

 

1、企业不同阶段涉税事项

2、企业纳税申报

 

 

来源:重庆工商大学经济管理虚拟仿真实验教学中心

虚拟生产运输系统仿真

实验内容:

某工厂车间内,由轨道小车沿轨道完成不同的工件运送过程。轨道的平面布置如下图所示,图中标出了人员和机器的配置情况。用flexsim软件中的系统建立上述轨道小车运动系统的模型。在建模之前,需要设定小车的运送方案,即确定该系统运作的一系列工作原则,例如:四种来货如何在两个进货口堆放地堆放?小车专载还是混载货物?小车必须满载还是允许缺载?一辆小车是否可运送到不同目的地的货物?目的地不同时如何安排优先级别?小车单向行驶还是双向行驶?等等。根据你所掌握的情况,设定合适的逻辑难易程度,完成该系统的运送任务就可以了。尝试设定和比较至少两种不同的运送方案,通过仿真对多种方案的优劣进行对比分析。

图1车间生产运输系统布局

图2模型布局

实验功能及效果:

通过仿真实验,加深学生生产-库存系统的了解,加强学生对制造物流的认识;使学生能够熟悉生产运输系统从现状调查、模型构建、库存-运输调度、结果分析的全过程,提高学生的分析能力和物流项目管理的领导能力。

实验流程:

(1)建立一个新模型,创建一个Process系统和一个Pathmover系统;

(2)定义Pathmover系统,画出路径、控制点,定义小车和小车参数;

(3)定义小车的调度;

(4)定义Process系统的各种实体,如load、queue、resource等;

(5)定义逻辑流程;

(6)调试检查修改模型,使模型的运送逻辑与预期设定的逻辑相符;

(7)运行、输出、分析。

图4 “渝新欧”物流系统模拟经营实验流程图

 

 

来源:重庆工商大学经济管理虚拟仿真实验教学中心

前台客房预订实验

实验目的

酒店行业的激烈竞争使得争取客源、提高宾馆入住率、制定正确营销策略成为一项重要的任务。酒店客房预订对于宾客选择酒店具有重要意义,是酒店营销部的延伸, 可帮助酒店做好服务准备,提高服务质量,也是酒店进行收益管理的重要指示器,有助提升酒店美誉度。虚拟客房预订软件真实模拟客房预订流程,学生可在电脑上 或者在酒店前厅吧台电脑上真实模拟酒店预订的流程。在学生接触酒店预订业务之初,帮助其了解预订的内容和程序,掌握预订业务与客户需求之间、预订业务与接 待业务、客房业务、财务业务、销售业务之间的内在关联,进而在他们走进酒店预订工作之后面对各式各样的客户需求、不同部门业务之间的关系具有非常重要的指 导性意义。

 

项目流程

科学规范合理的业务流程图,将复杂嵌套在一起的诸多酒店预订业务的内部关系梳理清晰:

图 虚拟酒店“客房预订业务”实验项目业务流程图

实验效果

学生可通过该项目对酒店客房预订业务进行预习和复杂,通过情境设置、剧本撰写,实现多人在线进行互动交流,具有综合性强、互动性高、实用性大等特色。

(1)实验环境高度仿真,真实体验酒店客房预订业务

虚拟客房预订软件设置场景登陆界面及登陆权限、属性以及鼠标键盘控制、功能键定义等,支持各种全屏特效、强大的物理系统、渲染画质、软件抗锯齿、多线程下 载、高并发访问、基于视点优化的流式浏览、系统测试修改、制作IE文件、在线交互,能够完美展现客房预计的全部业务流程和实操技巧。

图 虚拟客房预订软件仿真实验环境

2)灵活设置场景剧本和多人在线互动,实现最大满足教学实训的目标

虚拟客房预订软件具备场景功能控件设计、场景初始界面功能和人机交互功能。学生以小组为单位,每3-4名学生为一组,分别担任预订员、领班、宾客等岗位职 务,进而协作完成客房预订、预订变更、预订取消等客房预订业务。作为前厅经理的任课教师把握全局,根据酒店服务技能职业鉴定考核大纲对客房预订服务技能的 要求,编辑不同事件和不同角色脚本,使小组成员之间产生交互行为,,针对具有普遍性的疑难点进行重点讲解和辅导,达到虚拟实训的目的。

图 虚拟客房预订学生团队分工与协作关系图

 

 

来源:华侨大学旅游虚拟仿真实验教学中心

连锁总部向供应商采购实验

实验内容:

(1)形成采购任务。沃尔玛几个门店反映部分日化商品需补货,请采购部门协作处理。需采购商品为:

雕牌超效加酶粉 3008g/袋 50袋     奥妙净蓝全效洗衣粉 4kg/袋 1000袋

汰渍洁净果香洗衣皂202克 100块   雕牌透明皂 208克*2块/组 2000组

洁霸亮彩无磷洗衣粉1.1 50袋       汰渍全效除菌无磷洗衣粉5 50袋

(2)实施采购。根据软件的虚拟运行时间情况,自己选择当季热销商品及其供应商(2家以上),按以上流程,对热销商品进行询价、签合同、采购,以丰富、完善超市商品品项,提高业绩。

 

功能及效果:

通过在虚拟仿真软件设定的行业和企业背景下,采用案例分析、角色扮演、软件流程仿真等实验手段,使学生学习掌握连锁总部向供应商采购商品的整个流程,理解采购对于连锁企业的意义及零供关系的构建,能灵活针对门店缺货、商品热销、季节性销售等情况选择、补充商品并实施具体采购流程,在维持总部运作且完成工作任务的前提下,使总部运营状况逐步提升,从而培养学生零售采购的分析能力和实操能力。

 

实验流程:

第一步:进入总店管理中心→【采购管理】

第二步:采购询价。

新增采购询价单——确认采购询价单

第三步:签订采购合同

第四步:采购

新增采购单——确认采购单——确认采购入库

第五步:采购结算

第六步:根据软件的虚拟运行时间情况,自己选择当季热销商品,选择相应的两家(或以上)供应商,按以上流程,实施商品询价、签合同、采购。

 

来源:重庆工商大学经济管理虚拟仿真实验教学中心

景点导游服务实验

实验目的

“模拟导游虚拟仿真实训系统”以三维实景和虚拟现实技术为核心,将全国各景区景点以360度真实场景的方式呈现出来,把景点导游服务的教学从单纯、抽象的理论和书本中抽离出来,变为交互性很强的教学互动。软件按类型设立景区实景资源库,通过现实场景的导游模拟实战训练,可以使学生全面、真实、详细地熟悉各类型景区,进而在他们今后走上导游岗位,面对真实不同类型景区,均能迅速适应景点导游服务需求,游刃有余。

 

项目流程

景点导游服务实验项目主要分为教师演示操作系统和学生练习操作系统两部分,具体项目流程如下

教师系统和学生系统主要内容的具体操作如下:

 

教师系统的使用方法:

教师登陆系统软件平台,可进入【教学场景】、【考试场景】和【教师备课】。进入【教学场景】操作系统,面板上分别是【景区教学】、【景点库】、【场景设置】、【多人在线】等模块。

图 教学场景操作系统面板

1)【景区教学】

单击【景区教学】按钮,面板上显示【景点一览】、【游览动画】、【导游路线】、【教学教案】、【教学回顾】、【随堂测试】、【素材资源】等。可以对场景中热点进行快速切换,并且切换时可显示出该景区热点的详细信息;也可以通过命令进行播放、暂停、继续等操作游览动画、导游路线等。

图 教学场景操作【景区教学】面板

(2)【景点库】

单击【景点库】按钮,在弹出的场景选择面板中,可以选择别的景区,然后单击“加载场景”按钮,可以进入到新的场景中进行教学操作。

图 教学场景操作【景区库】面板

(3)【场景设置】

单击【场景设置】按钮,在弹出的场景选择面板中,可以对场景的环境信息进行设置,并且可以设置场景的天气效果、视角选择、虚拟人物选择、导航图等。

图 教学场景操作【场景设置】面板

(4)【多人在线】

单击【多人在线】按钮,在弹出的登录面板中,选择角色,输入名称和IP地址,可以登录到场景中进行漫游,多人可以同时登陆,可以模拟导游带团的效果。

图 教学场景操作【多人在线】面板

学生系统的使用方法:

学生系统登陆进去后,可以在场景中进行学习、并且可以在线进行考试。主要包括【练习场景】【考试场景】【在线考试】三部分内容。

 

(1)【练习场景】

单击【练习场景】按钮,在打开的场景选择面板中选择需要打开的景点进入。进入景点后,可以对景点中的命令进行操作,并进行场景的学习。具体操作方法教师操作命令和内容相似。

图 教学场景操作【练习场景】面板

(2)【考试场景】

单击【考试场景】按钮,在打开的场景选择面板中选择需要打开的景点进入,进入景点后,在考试场景中包括【线路考试】和【景点考试】两个功能。选择【景点考试】按钮,在弹出的面板中选择需要考试的景点信息,在弹出的面板中,进行考题测试。

(3)【考试场景】

单击【考试场景】按钮,进行考试。

 

实验效果

(1)直观的情境教学有利于学生导游综合素质的提高

“模拟导游虚拟仿真实训系统”将全国各景区景点以360度真实场景进行虚拟仿真,将各个旅游景区景点的历史沿革、文化背景、建筑特征、人文活动、自然风光及形成过程等要素真实、清晰的展示在学生面前,使学生身处教室就可以畅游于名胜古迹、名山大川之间,正确理解和掌握景点导游服务知识、技能和技巧,在一个真实场景中进行导游服务的体验、学习、训练,大大缩短理论到实践的过程,有利于学生综合能力提升。

(2)教学过程的可控性便于教学目标的实现

在模拟导游虚拟仿真实验室的教学活动可以进行全程录制后播放,便于教师点评。通过观看录像,学生也能对自己的景点导游服务形象进行再设计,同时对自己的导游服务能力有一个直观的了解,可以进一步扬长避短,逐步提高景点导游能力,缩短了岗位适应时间。一些优秀的实训素材还可长期保存,供今后的教学进行观摩。

 

 

 

来源:华侨大学旅游虚拟仿真实验教学中心

 

会议的仿真模拟现场布置

实验目的

让学员通过会展策划虚拟仿真软件有针对行对不同性质的会议进行会议仿真现场布置,熟悉会议服务流程,掌握会议的要素、会议的类型、不同会议属性的现场布置方式。了解具体的议布置操作。

 

实验内容

召开200人的学术会议,会议主题为“体验式旅游的发展”,主办单位为华侨大学旅游学院,与会者为国内旅游学者,会议有主发言者,还有分会讨论,会议持续2 天,会议在华大召开,请您根据这些会议要素在虚拟仿真软件中选择会议现场布置类型,及根据你提供的会议场景操作一下会议服务流程。

实验效果

1)虚拟仿真有利实践验证,节约成本。根据实验设计案例,思考其所具有的会议要素后,必须根据会场的具体情况来设计会议布置场景,此时会展策划虚拟仿真实验平台,将免除我们实际教学中所需动用大量桌椅,杯具,麦克风,鲜花等等道具,仿真实践场景,让学生轻而易举的可以进行实践验证,有利于节约成本。

 

2)虚拟仿真场景,有利学生尝试。通 过会展策划虚拟仿真实验平台,学生可以轻松地应该软件不断地去验证自己所设计的实验是否符合实践,通过虚拟仿真,可以全面地展示各种会议场景布置的特点及 应用范围。同时可以让学生直观了解不同流程的服务流程。达到以虚促实的作用,从而让学生能敢于尝试同于会议要素的不同组合的可能性,激发学生的创造力和想 象力,最终达到实践教学的目的。

 

 

来源:华侨大学旅游虚拟仿真实验教学中

产品出口流程仿真–CIF+L/C流程

实验内容:

  • 线上线下产品综合宣传推广仿真实验。
  • 交易磋商谈判与合同订立仿真实验。
  • 产品出口流程仿真实验。

 

实验功能及效果:

依托南京世格公司Simtrade外贸实习平台及结汇软件,虚拟现实、角色扮演,采取跨专业不同学生(国贸、金融、物流等)构成竞赛小组,并由不同实验课程共同组建相关职能部门进行流程的仿真模拟竞赛,同时在实验中以渝新欧大通道相关产品如笔记本电脑等产品为交易对象,利用实验软件与纸质单据共同结合以增加其仿真度。通过本实验项目,组织受训学生以个体形式,分别扮演出口厂商、进口商、银行、海关、商检等角色,在Simtrade外贸实习平台上进行虚拟交易的仿真训练。组织不同专业(国贸、金融、物流、会展等)的学生组成跨专业的国际贸易对抗竞赛团队,邀请行业专家、专业教师、外籍教师等共同组成评判专家组,结合相关实验课程所涉及到的贸易流程环节,开展包括产品开发、市场调研、销售推广、磋商谈判、交易履行、售后跟进等各个方面的仿真对抗竞赛训练。让学生对整个出口业务流程融会贯通,充分掌握各种业务技巧,熟悉和体会客户、供应商、银行和政府机构的互动关系,真正了解国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式,针对具体产品在流程中所需要的不同单据予以缮制,培养学生国际贸易决策分析能力,不仅达到“在实践中学习提高”的目标,还可以培养其团队合作精神、竞争意识和与人沟通交往的能力。

 

实验流程:

(1)线上线下产品综合宣传推广仿真实验。

此为交易前的准备阶段,受训学生分别以出口商、进口商身份,一方面通过Simtrade实习平台广告公司界面或阿里巴巴等成熟的跨境电商平台,模拟操作线上产品信息发布、产品网页设计、寻求客户信息等业务流程,同时利用本实验室搭建好的3×3标准展位模拟操作交易展会的展位布展及产品宣传。

图1 Simtrade实习平台广告公司界面

图2 学生模拟搭建的外贸商品展台

(2)交易磋商谈判与合同订立仿真实验。受训学生分别以出口厂商、进口商的身份模拟开展交易磋商,既包括通过跨境电商平台模拟开展撰写和发送建交信函、交易条件的磋商及订立合同等环节,也包括在仿真展位模拟开展交易会现场磋商谈判。

图3 交易磋商函电

图4 交易磋商环节

(3)产品出口流程仿真实验。受训学生分别以出口厂商、进口商、银行、海关、商检等身份,对产品出口的主要环节流程进行全面的仿真模拟训练,包括并填制相关单据,同时结合物流实验环境,紧密围绕一带一路国家战略和重庆渝新欧物流大通道等主题,对重庆笔记本电脑等核心出口产品的实际流程进行全面仿真模拟训练。

图5 L/C方式下的履约流程图

图6 加工贸易产品出口交易流程图

 

 

 

 

 

来源:重庆工商大学经济管理虚拟仿真实验教学中心